培養高水平總監 適應高端市場競爭
發布時間：2013-06-24 新聞來源：一覽監理英才網
鄭州中興工程監理有限公司隸屬于機械工業第六設計研究院，1988年開始開展監理業務，是全國第一批綜合資質監理企業，2006年以來連續獲得3屆全國先進監理企業。目前主要方向是房建、市政、機電、水利、化工、冶煉、煙草、援外等領域的大型項目的工程監理、項目管理和工程總承包。所以公司一直把對總監（項目經理）隊伍的培養放到戰略的高度，制定了人才隊伍發展規劃，專人負責實施。我們的基本思路是：只有在高素質的一線隊伍中才能選拔和培養出高水平的總監（項目經理）。所以我們的基本做法是：每年從“211”以上高校中招收10名以上的優秀本科及以上學歷的學生，先到公司設計所從事設計 3年（期間必須經常有計劃到項目實習），經綜合考核合格后分配到大型項目、有較高素養的總監的項目部，實行專門培養。目的是造就出專家型的總監，以適應公司發展和市場競爭的需要。公司定期通過多種形式如總監交流會、總監述職、內部培訓、送出去學習、獲取職業資格、要求撰寫論文等多種形式，促進大家交流學習，效果較好。目前總監（項目經理）隊伍穩定、素質不斷提高，基本滿足了生產需要。
下面，從結合工作經驗，討論一下總監的培養。
一. 總監的選拔
培養總監的第一步是做好總監培養對象的選拔工作，這是非常關鍵的，直接影響到培養的成敗。因此應重點從以下幾個階段入手。
1. 初選
從備選人中選出責任心、職業操守、心理、業務、身體素質比較好的人員作為培養對象，放在一定規模的項目上，對他們的組織、協調、業務技術、管理能力進行初步了解。
選拔方法：觀察法和調查法。重點了解備選人的儀表精神、溝通能力、工作資歷和經驗、價值觀。
采用心理測驗的方法：重點測試培養對象的管理能力、語言能力、技術傾向、心理狀況。
備注：責任心和職業操守是擇人第一位要考慮的。總監是企業的對外形象，不僅代表公司的水平，帶領著一個團隊，也肩負著培養人才的重任，其重要性不言而喻。
2.鍛煉、考察期
選拔與培訓相結合，提高培養對象的書面行文、組織、協調、業務技術、管理能力的同時，選出其中的優秀者安排進較大項目上擔任總監代表，有總監和公司進行培養和觀察。
選拔方法：采取近乎實戰的方法，由公司將培養對象召集在一起，針對總監工作過程中可能遇到的一些疑難問題（如：現場遇到需要總監處理的問題，如何簽發通知單、停工令，以及考察備選人的語言、書寫和措詞方面的能力），由大家書面作答，公司主管主考，記錄培養對象的表現。
書面總結。培養對象為自己階段性工作經驗和心得作總結，由公司主管部門作出評價。
3 .選定
對培養對象的綜合能力、創新能力作出評價，選出其中的佼佼者進入一線總監梯隊。
選拔方法：把培養對象派至規模比較大的項目擔任總監代表，在指導人（資深總監）的指導下獨立處理施工過程中的實際事務，由總監對其工作能力作出評價并及時定期反饋公司主管部門。
總監培養對象選定后，應制定周密的培養、評價和考核計劃，以引導其快速成長。特別是要造就出專家型的總監，成為公司承攬項目的名片，這應成為現代監理公司的首要任務。
二. 總監的培養
(一)分兩個層次的培養：在崗總監的繼續教育提高和總監培養對象的培養。
(二)組織管理
公司成立由公司總工程師、質量副總、生產副總、人力資源副總、資深總監以及部分公司專家組成員組成的公司檢評領導小組。負責培養對象的選拔和培養計劃實施效果的檢查、評價和考核，及時指出存在的問題并提出改進意見。
(三)培養的方法和措施：
1. 培養人才是資深總監等人的一項基本工作。
選定指導人。培養人才是資深總監、公司工程部門負責人和公司相關副總的一項基本工作，這是規定進崗位職責里的，而且公司的量化考核評價體系里也明確為資深總監、公司工程部經理、總工辦負責人以及公司副總的主要考核項，和個人績效工資、年終獎金以及評先直接掛鉤。
2. 指導、幫助培養對象制定科學合理的個人職業生涯規劃
由選定的指導人引導培養對象制定個人職業生涯規劃。公司的不成文規定：大學本科以上學生到公司后經過2~3年的設計鍛煉和1~2年的現場實踐必須具備專業監理工程師的能力和專業水平，專監經過1~2年要具備總監代表和總監的能力。再經過1個典型項目的歷練，通過國注考試注冊后即可擔任總監代表和總監職務。
3. 制定培養學習、計劃
由指導人和培養對象按照個人職業生涯規劃共同制定學習培養計劃：這是與我們公司的創建學習型企業和學習型項目監理部的要求相一致的。要求緊密結合所在項目實際情況，制定循序漸進的年度學習計劃（明確每年應達到的目標），報公司人力資源部、總工辦和巡檢部備案。培養計劃以逐步達到以下幾方面的能力為目標來科學制定：
善于總結學習和迅速掌握新知識的能力的培養
必須具有精益求精的專業水平和相關專業知識
豐富的工程建設實踐經驗
較強的溝通和表達能力
善于發現問題和解決問題的能力
較高的政策和法律法規水平
通過10多年的堅持，公司監理隊伍的整體素質普遍提高，專家型的總監5名，成為公司承接大型項目的名片。連續多年顧客反饋意見滿意度在95%以上，有效地促進了公司的經營工作，牢固確立在河南省監理行業排名第一的地位，2010年全國排名第26位。
相信通過努力，一定能夠培養出更多的能承擔高端項目的高水平的總監和專家型的總監隊伍，形成企業的核心競爭力，在未來激烈的市場競爭中立于不敗之地！
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